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Política de Pagos y Devolución

Políticas simples, listas y dispuestas a ayudarte.

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Garantía

Si pasas por el programa, vienes a todas tus clases, haces los ejercicios y misiones y no cambias tu manera de comunicar, te devolvemos todo tu dinero.

  • El Curso, Coaching o Programa de Entrenamiento se paga por adelantado. Sea este monto total al contado o en cuotas.
  • Usted puede pedir la devolución total de su dinero hasta 2 días o 48 horas después de haber tenido su sesión número uno. No le haremos preguntas condicionantes y le haremos llegar su dinero de vuelta. Transcurridas las 48 horas, no se realizan devoluciones.
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Beneficios

  • El alumno puede reagendar cualquier sesión de su programa sin costo y sin límite de veces, avisando con al menos 48 horas de anticipación a la clase. Puede hacerlo por su cuenta desde el portal del alumno, o escribiendo a alumnos@speakercoach.cl.
  • Con menos de 48 horas de aviso, o para revivir una clase que ya se dictó, cambiarse de sección o repetir el curso, aplica un fee descontado por sesión de 20.000 CLP en la versión online y 30.000 CLP en la versión presencial, o su equivalente en la moneda local del alumno.
  • Para clases personalizadas, una vez inscrito el alumno (pago realizado), tendrá un plazo de 1 año para realizar la totalidad de clases contratadas. Las clases pagadas pero no concretadas dentro del plazo (por responsabilidad del alumno) tendrán un recargo de 50% por clase. Clases personalizadas adicionales tendrán el costo completo por sesión.
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Casos Especiales

  • En caso de haber circunstancias especiales que imposibiliten la normal realización de la clase, el entrenador estará facultado para decidir en base a su criterio, si posponer la clase o realizarla a través de medios remotos/digitales como Zoom o Google Meet.
  • El curso se puede congelar/re-agendar por razones de fuerza mayor como accidentes, enfermedades complejas o materias de índole equivalente, que le imposibiliten asistir por un periodo amplio, presentando su certificado correspondiente.
Documento relacionado Política de Privacidad
¿Dudas sobre tu programa? alumnos@speakercoach.cl